جعلت مايكروسوفت من السهل جدًا تنزيل ويندوز 10 وتثبيته وتحديثه باستخدام Windows Update. ولكن إذا كنت قد اشتريت جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز كمبيوتر مثبتًا عليه نظام التشغيل ويندو 10 مسبقًا ، فإنه يحتوي على ترخيص OEM ولا يمكن إعادة تثبيته بسهولة.بحيث يجب أن يكون لديك وسائط استرداد لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك و للتأكد من أن لديك جميع برامج التشغيل والتكوينات الأخرى لتتمكن من إعادة تثبيت ويندوز.
إذا كان لديك ترخيص رقمي لنظام ويندوز 10 مرفق بمعرف مايكروسوفت الخاص بك ، فيمكنك بسهولة تنزيل صورة Windows 10 ISO وإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل. لكن أحد التحذيرات في هذا هو أنه يجب عليك تنزيل برامج تشغيل ويندوز يدويًا وتنشيطه (وهو أمر سهل إلى حد ما الآن). لتجنب ذلك ، يمكنك تنزيل صورة ISO للاسترداد من مزود الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي وتثبيت كل شيء تلقائيًا دفعة واحدة.
- فشل الأجهزة أو استبدالها
- تلف نظام التشغيل الذي يتضمن عدم القدرة على التمهيد في ويندوز ، وشاشة الموت الزرقاء ، والشاشة السوداء وما إلى ذلك.
في هذه المقالة ، سوف نوضح لك كيفية تنزيل صورة الاسترداد وإنشاء ملف ISO واستخدامها في الأوقات الصعبة القادمة. قبل المتابعة ، تأكد فقط من كتابة الرقم التسلسلي أو علامة الخدمة للكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر معك حتى تتمكن من إدخاله لتنزيل صورة الاسترداد. ويجب أن يكون لديك أيضًا محرك أقراص USB (8 جيجابايت على الأقل) لإنشاء صورة استرداد قابلة للتمهيد.
أداة Dell OS Recovery Tool (لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر من Dell)
تعد أداة Dell Recovery Tool أداة رائعة بمعنى أنها تستطيع إنشاء صور ليس فقط لاسترداد ويندوز 10 ولكن للإصدارات الأقدم من ويندوز (Windows 8.1 و Windows 7 وما إلى ذلك) بالإضافة إلى Linux الذي تم تثبيته مسبقًا مع الكمبيوتر.و يعد استخدام أداة الاسترداد أمرًا سهلاً للغاية.لذلك ما عليك سوى اتباع الإرشادات أدناه وستتمكن من إنشاء قرص الاسترداد دون أي مشاكل.
1- قم بتنزيل أداة Dell OS Recovery Tool من هنا.
![]() |
أداة Dell OS Recovery Tool |
2- بمجرد التثبيت ، يمكنك تشغيل الأداة كمسؤول من قائمة ابدأ.
3- سيطلب منك إدخال علامة خدمة أبجدية رقمية مكونة من 7 أرقام أو رمز خدمة سريع مكون من 10/11 رقمًا.
![]() |
رسالة علامة خدمة أداة الاسترداد من Dell |
4- يمكنك الحصول على علامة الخدمة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من الجزء الخلفي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو من BIOS. أو يمكنك تشغيل الأمر التالي للحصول على علامة الخدمة:wmic csproduct و الحصول على البائع والاسم ورقم التعريف
5- حدد صورة نظام التشغيل التي ترغب في تثبيتها وستقوم أداة الاسترداد تلقائيًا بإنشاء محرك أقراص DVD أو USB القابل للتمهيد لك.
6- الآن عندما يتلف نظام التشغيل ويندوز الخاص بك ويكون غير قابل للتمهيد ، يمكنك بسهولة التمهيد من محرك الاسترداد الذي تم إنشاؤه وتثبيت نظام التشغيل مع إعدادات المصنع الافتراضية (والتي تتضمن أيضًا Dell Windows وبرامج التشغيل المثبتة بشكل افتراضي).
![]() |
أداة Dell OS Recovery Tool الرئيسية |
يمكنك أيضًا استخدام محرك الاسترداد هذا مع خيار استرداد ويندوز.
أداة HP Cloud Recovery Tool (لأجهزة الكمبيوتر المحمولة / أجهزة الكمبيوتر من HP)
تمتلك HP أداتين منفصلتين لمستخدمي الأعمال وأجهزة الكمبيوتر الاستهلاكية. وإذا كان لديك كمبيوتر محمول / كمبيوتر شخصي للأعمال ، فيجب عليك اتباع هذا الرابط للحصول على أداة استرداد السحابة من HP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتقدم الصفحة معلومات خطوة بخطوة حول كيفية تنزيل أداة الاسترداد وتثبيتها ثم إنشاء صورة استرداد لجهازك. بعدها قم بإجراء استرداد لنظام HP باستخدام محرك أقراص USB / DVD.
![]() |
أداة HP Cloud Recovery Tool |
بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر الاستهلاكية ، يمكنك الانتقال إلى هذه الصفحة وتنزيل أداة الاسترداد السحابية.و تحتوي الصفحة على معلومات خطوة بخطوة حول كيفية استخدام الأداة وإنشاء محرك استرداد. وإذا كنت من مستخدمي ويندوز 10 ، فيمكنك أيضًا تنزيل HP Cloud Recovery Tool من متجر تطبيقات ويندوز.
صورة Microsoft Surface Recovery
مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى ، يأتي Microsoft Surface بآلية الاسترداد الخاصة به والتي تتيح لك إعادة تعيين جهاز Surface بسهولة. ولكن إذا فشل في استعادة ويندوز ، فيمكنك تنزيل تعليمات الاسترداد واتباعها هنا لإعادة تثبيت مايكروسوفت ويندوز على جهاز Surface (كل من Surface book و Surface Pro)
انتقل إلى هذا الارتباط وانقر فوق الزر تسجيل الدخول إذا كان جهازك مرتبطًا بمعرف حساب مايكروسوفت الخاص بك. خلاف ذلك ، يمكنك المتابعة دون تسجيل الدخول.
ستتيح لك الشاشة التالية تحديد طراز جهازك وستحتاج إلى إدخال الرقم التسلسلي لجهازك. اتبع التعليمات وستتمكن من إنشاء صورة استرداد Windows ISO صالحة لجهاز Surface الخاص بك.
Lenovo Windows Recovery Image
تتمثل ميزة Lenovo في أنه يمكنك طلب صورة استرداد Lenovo Windows 10 وسيتم شحنها إلى عنوانك. وللبدء ، انتقل إلى هذا الرابط وأدخل الرقم التسلسلي للكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي من Lenovo.و بعد ذلك ، ستحتاج إلى التسجيل للحصول على معرف Lenovo. بعد ذلك ، يمكنك إدخال التفاصيل الخاصة بك ، وإذا كنت مؤهلاً ، فستحصل على نسخة مشحونة من صورة استرداد Lenovo لجهازك.
بشكل عام ، أفضل تنزيل لأحدث إصدار من Windows 10 ISO وإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد منه والاحتفاظ به كخيار استرداد. أنا أمتلك جهاز كمبيوتر محمول Lenovo ككمبيوتر عملي ولم أواجه أي مشكلات في هذا النهج. ولكن إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر محمول / كمبيوترًا قديمًا ، فعليك بالتأكيد استخدام خيار صورة الاسترداد لأن أحدث إصدار من ويندوز 10 قد لا يكون متوافقًا مع جهازك وقد يؤدي إلى تعطل نظامك.