عندما تحاول حذف ملف أو مجلد يتم استخدامه بواسطة تطبيق أو برنامج أو عملية أخرى في Windows 11 أو Windows 10 ، فمن المحتمل أن تتم مطالبتك وسيُطلب منك إما إغلاق العملية والمحاولة مرة أخرى أو قم بإلغاء الأمر.
إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فقد ترى مطالبة تفيد بأنه "لا يمكن إكمال الإجراء لأن المجلد أو الملف الموجود فيه مفتوح في برنامج آخر." إذا كنت تستخدم Windows 11 ، فقد تشير المطالبة أيضًا إلى البرنامج الذي يستخدمه الملف/المجلد ، كما في الصورة أدناه.
 |
| يتم استخدام الملف بواسطة موجه عملية آخر |
تتناول هذه المقالة طرقًا مختلفة لفرض حذف ملف أو مجلد عنيد. قبل أن ننظر إلى الحل ، يجب أن نسلط الضوء على الأسباب الشائعة لعدم حذف ملف أو مجلد له.
لماذا لا يسمح لك Windows بحذف العناصر المقفلة
عندما يكون ملف أو مجلد قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى ، يقوم Windows بتأمينه في مكانه. يتم بعد ذلك إلغاء قفلها تلقائيًا عندما لا تكون قيد الاستخدام. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد لا يتم فتح ملف أو مجلد بنجاح ، مما يجعلك غير قادر على حذفه باستخدام الطرق التقليدية.
قد يكون أحد العناصر عرضة للحذف إذا كان هناك برنامج نشط يستخدمه حاليًا ، أو مهمة قيد التشغيل في الخلفية. قد تشمل الأسباب الأخرى تلف الملف ، أو منعه من إلغاء قفله ، أو قد يصيب الفيروس المجلد / الملف.
إذا كان الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى تطبيق بعض الحيل لحذف ملف أو مجلد لا يتم حذفه.
كيفية إصلاح "لا يمكن إكمال الإجراء لأن الملف مفتوح في برنامج آخر"
يمكن أن يصبح الاختلال العرضي لنظام التشغيل Windows شيئًا إذا كنت تتلاعب به كثيرًا. يمكن أن يؤدي هذا إلى سلوك غير طبيعي لنظام التشغيل ، مما يجعله غير قادر على إزالة ملف أو مجلد بشكل مؤقت أو دائم.
لهذا ، يمكننا تطبيق بعض حيل Windows ، أو استخدام تطبيقات معينة لإلغاء تأمين ملف/مجلد ثم حذفه.
إنهاء العملية باستخدام إدارة المهام
إذا كنت قد أغلقت بالفعل البرنامج المشتبه في استخدامه للملف / المجلد الذي تحاول حذفه ، فقد ترغب في التحقق مرة أخرى من خلال إدارة المهام. تحقق مما إذا كانت العملية المزعومة لا تزال قيد التشغيل ، وقم بإنهائها إذا كانت كذلك.
افتح مدير المهام باستخدام مفاتيح الاختصار CTRL + Shift + Esc ، وانتقل إلى علامة التبويب التفاصيل. من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية باستخدام الملف/المجلد الذي تريد إزالته ، وانقر فوق "إنهاء شجرة العمليات" من قائمة السياق.
حاول الآن حذف الملف / المجلد مرة أخرى.
افصل الوصول عن بعد إلى الملفات المحلية
قد يكون من الممكن أن يكون لدى نظام آخر على شبكتك حق الوصول إلى الملف / المجلد الذي توشك على إزالته ، دون علمك. يؤدي هذا أيضًا إلى جعل العنصر غير قادر على الحذف نظرًا لاستخدامه.
للقيام بذلك ، يجب قطع اتصال كافة الملفات المفتوحة ثم إعادة محاولة حذف العنصر. للقيام بذلك ، افتح PC The board Control focus عن طريق كتابة compmgmt.msc في Run ، وانتقل إلى ما يلي باستخدام الجزء الموجود على يسار وحدة التحكم:
Computer Management (Local) >> System Tools >> Shared Folders >> Open Files
هنا ، سترى الملفات / المجلدات التي يتم الوصول إليها حاليًا على جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك عن بُعد. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة في الجزء الأوسط وانقر فوق Disconnect All Open Files من قائمة السياق.
 |
| افصل جميع الملفات المفتوحة عن بعد |
في مربع التأكيد ، انقر فوق "نعم". بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول حذف العنصر الصعب. إذا كان لا يزال يرفض الذهاب ، فتابع طرق الإصلاح المذكورة أدناه في هذا المنشور.
أعد تشغيل مستكشف الملفات
في بعض الأحيان تكون عملية Explorer.exe هي التي لا تتصرف كما ينبغي. إنها العملية التي تقوم بتشغيل سطح المكتب وشريط المهام وصينية الإشعارات وقائمة البدء وجميع مربعات الحوار والمطالبات وواجهات وحدة التحكم.
قد يكون من الممكن أن يؤدي خلل في Archive Traveler إلى منعك من حذف عنصر. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تؤدي إعادة تشغيله إلى حل المشكلة فقط.
تعطيل التخزين المؤقت للصور المصغرة
بشكل افتراضي ، يتم تكوين Windows لتخزين البيانات المصغرة في ملف thumbs.db ، لذلك يقوم بتحميل الصور بشكل أسرع في المرة التالية التي تصل فيها إليها. تتعطل هذه الميزة أحيانًا ، ويعتقد نظام التشغيل أن البيانات المصغرة لا تزال قيد الاستخدام ، حتى عند إغلاق الملف المرتبط.
يمكن تعطيل هذه الميزة بطريقتين في Windows 11/10. لن يؤثر تعطيله على نظامك بأي شكل من الأشكال باستثناء أن الصور تستغرق بضعة أجزاء من الثانية في التحميل.
يمكنك تعطيل التخزين المؤقت للصور المصغرة من خلال محرر نهج المجموعة أو من خلال محرر تسجيل Windows إذا كنت تستخدم الإصدار Home من Windows.
من خلال نهج المجموعة
اتبع الخطوات أدناه لتعطيل التخزين المؤقت للصور المصغرة في Windows:
1 - قم بتشغيل محرر نهج المجموعة بكتابة gpedit.msc في تشغيل.
2 - انتقل الآن إلى ما يلي باستخدام الجزء الأيمن:
Local Computer Policy >> User Configuration >> Administrative Templates >> Windows Components >> File Explorer
3 - الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق "إيقاف تشغيل التخزين المؤقت للصور المصغرة في ملفات thumbs.db المخفية".
4 - الآن حدد زر الاختيار ممكّن من نافذة الخصائص ، ثم انقر فوق تطبيق وموافق.
5 - لتفعيل التغييرات ، قم بتشغيل موجه الأوامر بامتيازات إدارية واكتب gpupdate/power.
الآن أعد محاولة حذف الملف العنيد. إذا تمت إزالته ، فأنت تقوم بإعادة التخزين المؤقت للصور المصغرة عن طريق فتح نفس نهج المجموعة وتحديد زر الاختيار غير المكون. أعد تشغيل نفس الأمر في موجه الأوامر حتى تحدث التغييرات.
من خلال محرر التسجيل
يمكن تحقيق نفس الشيء من خلال محرر التسجيل. هنا هو كيف:
قد يكون التكوين الخاطئ للقيم الحرجة في سجل النظام فادحًا لنظام التشغيل الخاص بك. لذلك ، نحن نصر على إنشاء نقطة استعادة للنظام قبل متابعة العملية. سيساعدك هذا في استعادة نظام التشغيل الخاص بك في حالة اكتشاف أي مشكلات أو فشلها تمامًا.
1 - قم بتشغيل محرر التسجيل عن طريق كتابة regedit في Run.
2 - الصق ما يلي في شريط العناوين أعلى المحرر للتنقل السريع:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows
3 - انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows في الجزء الأيمن ، وقم بتوسيع جديد من قائمة السياق ، ثم انقر فوق مفتاح.
4 - اسم هذا المفتاح الجديد "Explorer". - (تخطي الخطوتين 3 و 4 إذا كان مفتاح "Explorer" موجودًا بالفعل).
5 - الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Explorer ، وقم بتوسيع جديد من قائمة السياق ، وانقر فوق قيمة DWORD (32 بت).
7 - قم بتسمية DWORD الجديد "DisableThumbsDBOnNetworkFolders."
8 - انقر نقرًا مزدوجًا فوق DisableThumbsDBOnNetworkFolders وقم بتعيين بيانات القيمة الخاصة بها على 1 ، ثم انقر فوق موافق.
8 - أعد تشغيل الكمبيوتر الآن حتى تحدث التغييرات.
سيتم الآن تعطيل التخزين المؤقت للصور المصغرة. حاول حذف العنصر الذي تريد إزالته مرة أخرى. إذا نجحت ، يمكنك إعادة تمكين التخزين المؤقت للصور المصغرة ببساطة عن طريق حذف قيمة DisableThumbsDBOnNetworkFolders في سجل Windows وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
 |
| حذف قيمة DisableThumbsDBOnNetworkFolders |
إذا لم يتم تحقيق هدفك باستخدام هذه الطريقة ، فلا يزال لدينا بعض الحيل في جعبتنا.
حذف الملفات المؤقتة
يقوم Windows بإنشاء ملفات مؤقتة أثناء أداء مهام معينة ، يتم حذف معظمها تلقائيًا بمجرد اكتمال المهمة. ومع ذلك ، يمكن أن تؤثر هذه الملفات على توفر الملفات والمجلدات الخاصة بك ، والتي يجب حذفها لإزالة الملف/المجلد الفعلي.
يجب حذف هذه الملفات يدويًا باستخدام الخطوات التالية:
1 - أولاً ، قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من وحساب المسؤول.
2 - افتح الآن مجلد الملفات المؤقتة عن طريق كتابة٪ temp٪ في Run.
3 - حدد الآن جميع العناصر باستخدام مفاتيح الاختصار Ctrl + A واضغط على Del على لوحة المفاتيح.
4 - إذا طُلب منك ذلك باستخدام UAC ، فانقر فوق متابعة.
5 - إذا تعذر حذف أي عناصر أو كانت تتطلب أذونات خاصة ، فحدد المربع بجوار "القيام بذلك لجميع العناصر الحالية" في مربع الحوار ، ثم انقر فوق تخطي.
بمجرد حذف الملفات المؤقتة المحتملة ، حاول حذف الملف / المجلد الذي تسبب في الخطأ في المقام الأول.
تعطيل التحكم في الوصول إلى المجلد
يعد التحكم في الوصول إلى المجلد جزءًا من أمان Windows ، والذي يحمي ملفات النظام الهامة من المحتوى الضار والحذف العرضي. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقييد وصولك إلى ملف أو مجلد ، مما يمنعك من إجراء أي تغييرات ، بما في ذلك إزالته. يجب بعد ذلك تعطيل الميزة لحذف العنصر.
نوصي بشدة بعدم تعطيل التحكم في الوصول إلى المجلد ، لأنه يحمي ملفات النظام الهامة ، وقد يؤدي حذف أحدها إلى الإضرار بنظام التشغيل الخاص بك. إذا قررت المضي قدمًا في ذلك ، فسيكون من الحكمة إنشاء نقطة استعادة للنظام.
1- انتقل إلى ما يلي:
Settings app >> Privacy and Security >> Windows Security >> Virus and threat protection
2 - سيتم فتح أمان Windows الآن. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إدارة الإعدادات ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر.
3 - الآن قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إدارة الوصول المتحكم فيه إلى المجلد.
4 - في الصفحة التالية ، قم بتبديل شريط التمرير الموجود أسفل الوصول المتحكم به إلى المجلد "إيقاف".
بمجرد التعطيل ، حاول حذف العنصر الذي تريده وتحقق من نجاحه.
التمهيد في الوضع الآمن
في الوضع الآمن ، لا يتم تمكين أي تطبيقات أو برامج أو أجهزة غير ضرورية بشكل افتراضي ، مما يلغي إمكانية استخدام برنامج آخر للعنصر الذي تحاول حذفه.
اتبع الخطوات أدناه لتشغيل Windows في الوضع الآمن:
1 - افتح قائمة ابدأ. من هناك ، انقر فوق زر التشغيل أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح.
2 - انقر فوق إعادة التشغيل باستمرار أثناء الضغط على مفتاح Shift واستمر في الضغط عليه حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر. بمجرد إعادة التشغيل ، اترك مفتاح الضغط.
3 - سيقوم النظام الآن بالتمهيد في وضع الاسترداد. من هناك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4 - ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
5 - ثم انقر فوق إعدادات بدء التشغيل.
6 - في الشاشة التالية ، انقر فوق إعادة التشغيل.
7 - الآن اضغط على مفتاح الوظيفة F5 لتمكين الوضع الآمن مع الشبكات.
سيتم تشغيل جهازك الآن في الوضع الآمن. عندما يحدث ذلك ، سيبدو سطح المكتب كما يلي:
 |
| Windows في الوضع الآمن |
الآن استخدم Report Pilgrim لحذف الملف/المجلد الذي لم تتمكن من استخدامه في الوضع العادي.
باستخدام Process Pioneer
Process Pioneer هو برنامج Microsoft مصمم لك لمعرفة البرامج التي تفتح الملفات أو الدلائل. وبالتالي ، يمكن استخدامه لإغلاق أي مقابض تعمل في الخلفية تمنع حذف ملف.
مستكشف العمليات هو أداة محمولة. اتبع الخطوات أدناه لتنزيله واستخدامه:
1 - قم بتنزيل Process Pioneer من خلال صفحة Microsoft هذه.
2 - بمجرد التنزيل ، قم باستخراج المحتوى وتشغيل الأداة. قم بتشغيل prosexp إذا كان لديك نظام تشغيل 32 بت ، أو prosexp64 لنظام تشغيل 64 بت.
3 - من أداة Process Pioneer ، انقر فوق Record من القائمة العلوية ، ثم انقر فوق Show details for all Operations .
4 - الآن انقر فوق "بحث" من القائمة العلوية ثم انقر فوق "بحث عن مقبض" أو DLL.
5 - في النافذة المنبثقة ، أدخل اسم الملف المقفل الذي تحاول حذفه ، وانقر فوق بحث. عندما تظهر نتائج البحث ، انقر فوق الملف.
6 - الآن ، مرة أخرى على أداة Process Pioneer ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المقفل وانقر فوق Close Handle من قائمة السياق.
7 - كرر الخطوة 6 لجميع العمليات التي تستخدم هذا الملف المحدد.
بمجرد إغلاق جميع مقابض العمليات المرتبطة ، يمكنك الآن حذف الملف المقفل بأمان ، والذي يجب إلغاء قفله الآن.
تطبيقات الطرف الثالث
إذا كنت تريد حلاً سريعًا ومناسبًا لحذف الملفات المقفلة في Windows ، وتريد تجنب جميع الإصلاحات التي تمت مناقشتها أعلاه ، فيمكنك استخدام تطبيقات الطرف الثالث المجانية التي تفتح وتحذف الملفات التي يصعب حذفها باستخدام الطرق التقليدية .
لقد جربنا واختبرنا الأدوات المجانية الخمسة التالية لك لفتح الملفات والمجلدات وفرض حذفها على Windows 11 أو 10. انقر فوق الارتباط المعني لتنزيل الأداة. يعد تثبيتها أمرًا تقليديًا إلى حد كبير - ما عليك سوى متابعة معالج التثبيت.
بمجرد التثبيت ، قم بتزويد التطبيق بالملف / المجلد المقفل ، ويجب أن تكون قادرًا على حذفه نهائيًا باستخدام الأداة.
- EMCO UnLock IT
- Wise Force Deleter
- Lock Hunter (حذف مؤقت - مخزن في سلة المحذوفات)
- IObit Unlocker
- Unlocker
معلومات مهمة
نفضل عدم استخدام تطبيقات الطرف الثالث على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا. هذا لأن بعضها من مصادر غير موثوق بها وقد تحتوي على بيانات ضارة يمكن أن تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، هذا هو أحد الأسباب التي جعلنا نختبر تطبيقات الطرف الثالث المذكورة أعلاه قبل أن نوصي بها لك.
تتيح لك هذه التطبيقات تجنب متاعب فتح وحذف ملف أو مجلد.