يمكن تنزيل أحدث التحديثات التي تحتوي على إصلاحات الأخطاء وتصحيحات الأمان وبرامج التشغيل وتثبيتها من خلال Windows Update ، مما يجعلها جزءًا مهمًا من Windows 10. بالإضافة إلى ذلك ، فهي طريقة لتنزيل إصدارات المعاينة وترقيات الميزات الجديدة. قد تؤدي رسالة خطأ معينة أو فشل Windows Update في الاتصال بخوادم Microsoft أو مشكلات أخرى إلى منع جهازك من تنزيل التحديثات أو تثبيتها في بعض الأحيان...
غالبًا ما يواجه المستخدمون هذا النوع من الصعوبة عندما تتوقف الخدمات المرتبطة بعامل Windows Update عن العمل ، أو توجد مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث في نظام التشغيل Windows 10 ، أو تتلف بعض المكونات. بالنسبة لغالبية هذه المشكلات ، قد تتم إعادة تعيين Windows Update على Windows 10.
سيوضح لك هذا البرنامج التعليمي كيفية استخدام أداة "مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها" لإعادة تعيين مكونات Windows Update. ستتعلم أيضًا كيفية إصلاح Windows Update يدويًا باستخدام موجه الأوامر بحيث يمكن تنزيل تحديثات الأمان وبرامج التشغيل والميزات الجديدة على جهازك. استخدم الخطوات لتثبيت آخر تحديث يدويًا وتحديث حزمة الخدمة (SSU) وإصلاح ملفات النظام قبل تحديد خيار موجه الأوامر.
إعادة تعيين Windows Update باستخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل Windows Update باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها:
1 - افتح إعدادات Windows 10.
2 - ثم اختر التحديث والأمان.
3 - لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق.
4 - ثم اختر "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية".
5 - اختر Windows Update من قسم "الإعداد والتشغيل".
6 - لبدء مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انقر فوق الزر.
7 - اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى النهاية.
حاول تحديث Windows 10 مرة أخرى عند إعادة تشغيل الجهاز ؛ يجب أن يكون كل شيء الآن على النحو المنشود.
إصلاح Windows Update بتطبيق آخر تحديث يدويًا
اتبع هذه الإجراءات لتثبيت تحديث يدويًا ، والذي يمكن أن يساعد في حل مشكلات Windows Update على نظام التشغيل Windows 10:
1 - انتقل إلى صفحة محفوظات تحديثات Windows 10.
2 - تصفح أحدث تفاصيل التحديث لإصدار Windows 10 الخاص بك في الجزء الأيمن وقم بتدوين رقم "KB".
نصيحة سريعة: يمكنك التحقق من صحة معلومات الإصدار ضمن قسم "مواصفات Windows" في الإعدادات> النظام> حول لمعرفة الإصدار الذي تستخدمه حاليًا.
3 - تنشيط صفحة كتالوج Microsoft Update.
4 - ابحث عن رقم قاعدة المعارف للتحديث (KB).
5 - قم بتنزيل التحديث للإصدار 32 بت (x86) أو 64 بت (x64) من Windows 10 الذي تستخدمه.
6 - لتثبيت التحديث ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف.
7 - قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
يجب وضع آخر تحديث على الجهاز بمجرد الانتهاء من التعليمات. يجب حل مشكلة Windows Update عن طريق التحديث. في شاشة إعدادات Windows Update ، يمكنك تحديد "التحقق من وجود تحديثات".
تثبيت أحدث تحديث لخدمة Stack لإصلاح Windows Update (SSU)
استخدم هذه الإجراءات للتأكد من حصول Windows 10 على أحدث تحديث لمكدس الخدمة لمعالجة مشكلات Windows Update:
1 - إعدادات التشغيل.
2 - اختر النظام.
3 - حدد حول.
4 - تحقق مما إذا كانت نسختك من Windows 10 هي 32 بت أو 64 بت ضمن قسم "نوع النظام".
5 - تنشيط صفحة كتالوج Microsoft Update.
6 - قم بتنزيل أحدث تحديث لخدمة Stack للإصدار 32 بت (x86) أو 64 بت (x64) الذي تستخدمه.
7 - لتثبيت التحديث ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف.
8 - اغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يجب أن تكون الآن قادرًا على تنزيل التحديث وتطبيقه عبر تطبيق الإعدادات بعد إعادة تشغيل الجهاز.
سيؤدي إصلاح ملفات النظام التالفة إلى إصلاح Windows Update.
اتبع هذه الإرشادات لاستخدام مدقق ملفات النظام (SFC) وأدوات نشر الصور وإدارتها (DISM) لإصلاح ملفات النظام لمعالجة مشكلات Windows Update على Windows 10:
1 - بدء التشغيل.
2 - أدخل "موجه الأوامر" في مربع البحث ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى واختر "تشغيل كمسؤول".
3 - لإصلاح ملفات النظام التالفة ، اكتب الأمر التالي DISM واضغط على Enter:
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
يجب أن تستأنف مكونات Windows Update عملها بعد الانتهاء من الإجراءات ؛ يمكنك التحقق من وجود تحديثات للتأكيد.
استخدم موجه الأوامر لإعادة تعيين Windows Update
اتبع هذه الإرشادات لإعادة تعيين Windows Update يدويًا في موجه أوامر Windows 10:
1 - بدء التشغيل.
2 - أدخل "موجه الأوامر" في مربع البحث ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى واختر "تشغيل كمسؤول".
3 - لإيقاف خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) وخدمة Windows Update وخدمة التشفير ، أدخل الإرشادات المذكورة أدناه ، واحدة تلو الأخرى ، على النحو التالي:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
نصيحة سريعة: إذا كنت لا ترى الرسالة التي تشير إلى أنه تم إنهاء الخدمة بشكل صحيح على الفور ، فحاول تشغيل الأمر مرة أخرى.
4 - لإزالة كافة ملفات qmgr * .dat التي تم إنتاجها بواسطة BITS من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أدخل الأمر التالي. واضغط على Enter:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
5 - لتأكيد الحذف ، أدخل Y.
6 - لإجبار Windows 10 على إعادة تنزيل التحديثات بدلاً من استخدام الملفات التالفة التي تم تنزيلها مسبقًا ، استخدم الإرشادات التالية واضغط على Enter بعد كل سطر:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
نصيحة سريعة: يحذف الخيار / S الخاص بأمر rmdir الدليل المحدد وجميع الأدلة الفرعية الخاصة به داخل المجلد الرئيسي ، بينما يحذف الخيار / Q بصمت الدلائل دون طلب التأكيد. كرر الخطوة 1 وحاول مرة أخرى إذا تلقيت إشعار الخطأ "لا يمكن للعملية الوصول إلى الملف لأنه يتم استخدامه من قبل عملية أخرى" ، حيث قد يتم استئناف إحدى الخدمات بشكل غير متوقع.
7 - لاستعادة خدمات BITS و Windows Update إلى واصف الأمان الافتراضي ، أدخل التعليمات التالية ، سطرًا واحدًا في كل مرة:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
تذكير سريع: نستخدم الخيار / S لتوجيه الأداة لتنفيذ الأمر بهدوء دون عرض أي رسائل أخرى. يساعد Regsvr32 في تسجيل ملفات ".DLL" كمكونات أوامر في التسجيل.
10 - لا تقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد. بدلاً من ذلك ، أدخل الإرشادات المذكورة أدناه لإعادة تعيين أي تكوينات للشبكة قد تكون سبب المشكلة:
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
11 - لإعادة تشغيل خدمات BITS و Windows Update والتشفير ، أدخل الإرشادات التالية واحدة تلو الأخرى أثناء كتابتها:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc